Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Cyberian Systems (ci-après « nous » ou « la Société ») est le responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique. La Société est enregistrée au Québec, Canada.
Contact : philippe@cyberiansystems.ai
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Service d'intérêt
- Contenu du message
Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de suivi, d'analyse ou de publicité. Aucun outil d'analyse tiers n'est installé sur ce site.
3. Finalité et base juridique
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Réponse à votre demande — pour répondre aux messages soumis via le formulaire de contact.
- Communication professionnelle — pour assurer le suivi de projets ou partenariats potentiels.
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25), nous recueillons vos données avec votre consentement implicite lorsque vous soumettez volontairement le formulaire de contact. Pour les transferts interprovinciaux et internationaux, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) du Canada peut également s'appliquer. Pour les personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE), la base juridique est l'intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) et, le cas échéant, les mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD).
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être traitées par les services tiers suivants, uniquement dans le but de nous transmettre votre message :
- Cloudflare Workers — traitement du formulaire côté serveur (Cloudflare, Inc., États-Unis). Cloudflare est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
- Web3Forms — service de livraison de formulaire de secours, utilisé uniquement si la méthode principale est indisponible.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers.
5. Durée de conservation
Nous conservons les données de votre formulaire de contact uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pour toute correspondance de suivi. Les données sont généralement supprimées dans les 12 mois suivant la dernière interaction, sauf si une relation commerciale est établie.
6. Vos droits
En vertu de la législation québécoise sur la vie privée (Loi 25), de la LPRPDE/PIPEDA du Canada (pour les transferts interprovinciaux et internationaux), et, pour les résidents européens, du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
- Limitation — demander que nous limitions le traitement de vos données.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à philippe@cyberiansystems.ai. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. Toutes les soumissions de formulaires sont transmises via des connexions HTTPS chiffrées.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors du Canada et de l'Espace économique européen (EEE), notamment via l'infrastructure mondiale de Cloudflare. Les transferts transfrontaliers sont effectués conformément à la LPRPDE/PIPEDA et, le cas échéant, au RGPD. Cloudflare participe au Data Privacy Framework UE–États-Unis, garantissant un niveau de protection des données adéquat.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera reflétée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :
- Québec, Canada : Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) — www.cai.gouv.qc.ca
- Canada (fédéral) : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) — www.priv.gc.ca
- Union européenne : votre autorité locale de protection des données en vertu du RGPD